Livraison à domicile OFFERTE dès 60€ de commande !*

*Hors produit volumineux de plus de 30kg.

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Expédition des commandes : ​

• Les commandes passées du lundi au vendredi avant 11h sont expédiées le jour même.

• Les commandes passées le samedi et le dimanche seront expédiées le lundi suivant.

• Une confirmation de commande vous sera envoyée par email une fois votre paiement validé, récapitulant les détails de votre achat.

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Suivi de votre commande : 

• Une fois votre commande préparée, elle est collectée par le transporteur et acheminée vers le centre de tri de départ. Dès que votre colis est scanné à ce centre, un e-mail de confirmation d'expédition vous est envoyé. Cet e-mail contient les informations nécessaires pour suivre l'acheminement de votre commande jusqu'à sa livraison.

• Cet email contiendra :

  • Le numéro de suivi de votre colis.

  • Un lien direct pour suivre l’acheminement de votre commande.

• Ces informations vous seront également transmises directement par le transporteur.

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Vérification de vos spams : 

• Vérifiez régulièrement votre boîte mail, y compris dans le dossier spams ou courriers indésirables, au cas où nos emails s’y trouveraient.

• Vous pouvez également consulter l’historique de vos commandes directement dans votre espace membre sur notre site.

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En cas de difficulté ou retard : 

• Si vous rencontrez des difficultés ou des retards dans la livraison et que vous ne parvenez pas à obtenir d’informations auprès du transporteur avec votre numéro de suivi, nous sommes à votre disposition.

• N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance à contact@prixgeant.com​​

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Livraison standard Colissimo

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Colissimo est une solution de livraison certifiée neutre en carbone, reconnue pour sa fiabilité et sa flexibilité. Cette démarche s'inscrit dans un engagement éco-responsable, avec des actions concrètes pour réduire l’impact environnemental de ses activités.

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Délais de Livraison :

• Livraison sans signature sous un délai de 24 à 48 heures.

Ces délais sont indicatifs et ne peuvent être garantis en raison des aléas propres aux transporteurs.

Modalités de Livraison :

• Votre facteur effectuera la livraison directement dans votre boîte aux lettres si les dimensions du colis le permettent.

• Si ce n’est pas le cas, la livraison sera effectuée en main propre, du lundi au samedi. En cas d'absence, le facteur se réserve le droit de déposer le colis dans le bureau de poste le plus proche, où il pourra être retiré selon les modalités indiquées sur l'avis de passage.

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📦 Petit colis - Envoi automatique en courrier suivi La Poste :

Pour les produits dont le poids est inférieur à 300 g, l’expédition est effectuée automatiquement en courrier suivi La Poste.
🔹 Cette option assure un suivi et une livraison rapide et adaptée à votre domicile.

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Engagement Éco-Responsable :

Depuis de nombreuses années, Colissimo met en œuvre des initiatives pour :

• Réduire les émissions de CO₂ liées à ses activités.

• Offrir une livraison respectueuse de l’environnement grâce à des solutions logistiques optimisées.

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Limite de Poids et Transport Spécifique

La livraison standard Colissimo est possible pour des colis pesant jusqu'à 30 kg maximum.

Pour toute commande excédant ce poids, nous vous proposerons un devis spécifique pour le transport. Merci de nous contacter à contact@prixgeant.com.

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⚠ Important : Même si votre commande a été validée, nous ne pourrons pas l’honorer sans votre acceptation du devis de transport sous 48 heures. Passé ce délai, la commande sera annulée et remboursée.

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Livraison Express Chronopost

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Chronopost, leader français de la livraison express de colis jusqu’à 30 kg, propose un service rapide et fiable, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises.

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Options de Livraison :

• Chrono 18 : Livraison à domicile, garantie le lendemain avant 18h pour toutes les commandes passées avant l'heure limite.

• Livraison en point relais : En cas d’absence ou de préférence, vous pouvez choisir la livraison dans un point relais Chronopost. Un email vous sera envoyé pour suivre les étapes et choisir votre option.

Conditions de Livraison :

• Livraison du lundi au vendredi, dès le lendemain de votre commande.

• En cas d’absence à votre domicile, vous avez la possibilité de reprogrammer la livraison pour un autre jour afin de garantir votre présence.

Sélection automatique du transporteur :

Chronopost est automatiquement sélectionné pour vos commandes lorsque le colis est volumineux, afin de garantir une prise en charge adaptée et rapide.

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Limite de Poids et Transport Spécifique

La livraison Chronopost est possible pour des colis pesant jusqu'à 30 kg maximum.

Pour toute commande excédant ce poids, nous vous proposerons un devis spécifique pour le transport. Merci de nous contacter à contact@prixgeant.com.

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⚠ Important : Même si votre commande a été validée, nous ne pourrons pas l’honorer sans votre acceptation du devis de transport sous 48 heures. Passé ce délai, la commande sera annulée et remboursée.

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​Livraison Point Relais Colissimo

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Vous profitez de toute l’expertise de Colissimo, leader du transport de colis, pour une livraison rapide et efficace dans les meilleures conditions.

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Délais de Livraison :

• Livraison en relais sous un délai de 48 à 96 heures.

Ces délais sont indicatifs et ne peuvent être garantis en raison des aléas propres aux transporteurs.

Conservation du colis en point relais :

• Votre colis est conservé 7 jours calendaires dans le point relais Pickup sélectionné.

• Si le colis n’est pas retiré dans ce délai, il sera retourné à notre dépôt à partir du 8ᵉ jour.

• Un remboursement sera effectué dans un délai de 18 jours, déduction faite des frais de livraison, qui ne sont pas remboursables en raison des coûts engagés.

Changement de point relais :

• Si le point relais initialement sélectionné est indisponible, le transporteur se réserve le droit d’acheminer votre colis vers un autre point relais à proximité.

• Vous serez informé de ce changement directement par le transporteur.

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Limite de Poids et Transport Spécifique

La livraison Point Relais Colissimo est possible pour des colis pesant jusqu'à 20 kg maximum.

Pour toute commande excédant ce poids, nous vous proposerons un devis spécifique pour le transport. Merci de nous contacter à contact@prixgeant.com.

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⚠ Important : Même si votre commande a été validée, nous ne pourrons pas l’honorer sans votre acceptation du devis de transport sous 48 heures. Passé ce délai, la commande sera annulée et remboursée.

 

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